1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、急躁心理有利于提高运输效率，不会导致交通事故。
A、正确
B、错误
答案：B
3、《道路运输条例》规定，国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
答案：A
4、《道路运输条例》规定，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
答案：A
5、《道路运输条例》规定，取得国际道路运输经营许可后，需向交通运输部备案。
A、正确
B、错误
答案：A
6、旅游客运的线路两端都必须在旅游景区。
A、正确
B、错误
答案：B
7、车长12m的客车属于特大型营运客车。
A、正确
B、错误
答案：B
8、颈总动脉压迫止血法可以双侧同时压迫。
A、正确
B、错误
答案：B
9、普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。
A、正确
B、错误
答案：B
10、小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路，他认为行人会让路，于是加速通过，结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的？
A、寄托心理
B、自满心理
C、随众心理
答案：A
11、超过有效期180日未换证，从业资格证件将被（ ）。
A、补发
B、吊销
C、注销
答案：C
12、下列使用从业资格证件的行为中，正确的是（ ）。
A、从事道路运输活动时使用过期的从业资格证件
B、从事道路运输活动时使用没有年度信誉考核签注的从业资格证
C、从事道路运输活动时携带相应的从业资格证
答案：C
13、小王在取得全部经营许可证件后，曾连续停运一段时间，结果被视为自动终止经营。可以推知，小王连续停运至少达（ ）。
A、200天
B、150天
C、180天
答案：C
14、客运包车不按约定的路线行驶时，罚款（ ）。
A、200元
B、1000到3000元
C、3000到5000元
答案：B
15、驾驶客车通过跨海大桥时，要预防的危险源之一是（ ）。
A、横风
B、共振
C、水流
答案：A
16、驾驶客车雪天行至陡坡时，如果前面有车正在爬坡，应该（ ）。
A、在坡底停车等待
B、加速超越前车
C、跟随前车爬坡
答案：A
17、冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机？
A、0℃
B、5℃
C、15℃
答案：B
18、运输过程中，要根据道路状况、车辆载荷情况控制好车速，最好选择（ ）。
A、高速行驶
B、低速行驶
C、经济车速行驶
答案：C
19、驾驶客车在隧道内行驶时，禁止（ ）。
A、超车
B、随意停车
C、掉头
D、倒车
答案：ABCD
20、日常维护是什么时候进行的车辆维护作业？
A、出车前
B、行车中
C、收车后
D、早8点至10点
答案：ABC