1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，无权停止作业。
A、正确
B、错误
答案：B
3、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
A、正确
B、错误
答案：A
4、《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。
A、正确
B、错误
答案：B
5、包车客运按照经营区分为省际包车客运和省内包车客运
A、正确
B、错误
答案：A
6、托运行包时，可以夹带小罐油漆。
A、正确
B、错误
答案：B
7、驾驶客车通过弯道时，可以加速超车。
A、正确
B、错误
答案：B
8、驾驶客车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
A、正确
B、错误
答案：A
9、驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
A、正确
B、错误
答案：A
10、运送骨折伤员时，要遵循医护工作人员的指导。
A、正确
B、错误
答案：A
11、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
A、正确
B、错误
答案：A
12、从事道路运输活动时应依法营运，依法营运应该首先（ ）。
A、驾驶员取得机动车驾驶证
B、道路运输经营者取得道路运输经营许可证
C、道路运输企业取得税务登记证
答案：B
13、下列哪项符合规范操作的要求？
A、起步前系好安全带
B、越黄实线借道超车
C、车辆未停稳前开启车门催促旅客下车
答案：A
14、下列选项中，哪种做法可以有效克服寄托心理？
A、主要靠“运气
B、采取防御性驾驶
C、主要依靠紧急制动
答案：B
15、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶中型以上载客载货汽车、校车、危险物品运输车在高速公路、城市快速路上行驶超过规定时速20%以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速50%以上，以及驾驶其他机动车行驶超过规定时速50%以上的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
16、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印（ ）
A、票价和里程表
B、企业名称或标识
C、道路运输管理机构监督电话
答案：B
17、道路旅客运输可在高速、山区和乡村道路上运行，受地理环境限制较小，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案：C
18、图中所示警告标志的含义是（ ）
A、前方正在下雪
B、注意路面结冰
C、注意雨雪天气
答案：B
19、从事高速公路客运的营运客车应达到（ ）。
A、技术等级二级
B、类型等级高二级
C、技术等级一级
D、类型等级中级以上
答案：CD
20、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，可以（ ）。
A、与旅客闲谈，舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息，调整心态
D、进行心里暗示，放松心情
答案：BCD