1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、如果在一个诚信考核周期届满时累计计分达20分，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，诚信考核等级将为不合格。
A、正确
B、错误
答案：A
3、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
答案：A
4、驾驶客车进入隧道、涵洞前，要提前确认没有超高后再通过。
A、正确
B、错误
答案：A
5、雨天不能将客车停在路基松软的路边。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车行驶中发动机突然熄火时，要立即原地制动停车，检查原因。
A、正确
B、错误
答案：B
7、所有汽车离合器踏板的自由行程都不能大于10mm。
A、正确
B、错误
答案：B
8、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声。
A、正确
B、错误
答案：A
9、下列选项中，哪种做法可以有效克服寄托心理？
A、主要靠“运气
B、采取防御性驾驶
C、主要依靠紧急制动
答案：B
10、道路旅客运输线路密集，覆盖着城市与乡村，还能深入到铁路、民航无法触及的角落，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案：A
11、驾驶客车上陡坡前，应该（ ）。
A、猛踩加速踏板冲坡
B、根据坡长、道路、交通情况选择合适挡位爬坡
C、紧跟前车爬坡
答案：B
12、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得强行变更车道?
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
答案：A
13、下列对驾驶客车通过弯道的说法，不正确的一项是（ ）
A、在转弯前减速
B、在转弯前加速
C、车辆的重心越高，越容易侧翻
答案：B
14、驾驶客车遇紧急情况，采用转向避让的方法进行临危处置时，应该（ ）。
A、急转方向躲避
B、向危害较小的一方避让
C、向危害较大的一方避让
答案：B
15、大于9座的载客汽车，行车制动踏板的行程应不大于（ ）。
A、150mm
B、120mm
C、90mm
答案：A
16、汽车装用的轮胎应与什么相适应？
A、最高设计车速
B、最低设计车速
C、最低车速
答案：A
17、汽车前轴换新胎时，要（ ）。
A、一侧更换
B、成双更换
C、一侧或成双更换均可
答案：B
18、已取得道路运输证但没有按照规定安装卫星定位装置或未接人全国联网联控系统的道路运输车辆，依据规定将被（ ）。
A、吊销道路运输证
B、暂停营运车辆资格审验
C、取消班线许可经营
答案：B
19、下列哪些做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、遇道路拥堵时耐心跟车
B、旅客无理取闹时耐心解释
C、遇车辆发生故障时坚持驾驶
D、遇占道行驶车辆时逼迫对方让路
答案：AB
20、交通事故中，伤员休克时的症状表现为（ ）。
A、皮肤发红，起水泡
B、额部出汗，口吐白沫
C、焦躁不安，脉搏虚弱
D、面色苍白，四肢发凉
答案：BCD