1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会，因为这与行车安全无关。
A、正确
B、错误
答案：B
3、如果在一个诚信考核周期届满时累计计分达20分，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，诚信考核等级将为不合格。
A、正确
B、错误
答案：A
4、省内包车客运分为市际包车客运和县际包车客运两种。
A、正确
B、错误
答案：B
5、托运行包时，可以夹带小罐油漆。
A、正确
B、错误
答案：B
6、承运人提高服务标准时可以加收票款。
A、正确
B、错误
答案：B
7、包车既可以使用包车票、包车行车路单，也可使用其他票种。
A、正确
B、错误
答案：B
8、驾驶客车在高速公路行驶时，经常会发生高估车速的现象。
A、正确
B、错误
答案：B
9、频繁启动，不会增加车辆油耗。
A、正确
B、错误
答案：B
10、节能驾驶以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。
A、正确
B、错误
答案：A
11、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、道路拥堵时借人行道、应急车道行驶
B、遇路面积水较浅时高速通过
C、遇骑车人占道时减速慢行
答案：C
12、《安全生产法》确定安全生产管理的方针是（ ）。
A、统筹兼顾，综合治理
B、确保安全，发展经济
C、安全第一，预防为主
答案：C
13、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，连续驾驶中型以上载客汽车、危险物品运输车辆超过4h未停车休息或者停车休息时间少于20min的，一次记（ ）。
A、12分
B、6分
C、3分
答案：A
14、道路运输驾驶员诚信考核的满分为（ ）。
A、60分
B、40分
C、20分
答案：C
15、装载行包时，正确的做法是（ ）。
A、对号点件
B、先近后远
C、下轻上重
答案：A
16、下列哪项是客运驾驶员良好意志品质的表现？
A、没有监控探头时侥幸违法驾驶
B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C、遇到气候变化、路况不良、交通繁忙时，情绪波动，操作失常
答案：B
17、驾驶客车以50km/h的速度行驶时，与前车的安全距离应在（ ）。
A、10m以上
B、50m以上
C、100m以上
答案：B
18、驾驶客车雪天行至陡坡时，如果前面有车正在爬坡，应该（ ）。
A、在坡底停车等待
B、加速超越前车
C、跟随前车爬坡
答案：A
19、影响轮胎使用寿命的因素有（ ）。
A、轮胎气压
B、轮胎负荷
C、行驶速度
D、道路条件
答案：ABCD
20、通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时（ ）。
A、油耗较高
B、油耗较低
C、转矩和功率较大
D、转矩和功率较小
答案：BC