1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员可依法享有工伤社会保险。
A、正确
B、错误
答案：A
3、如果在发证机关所在地以外就业且超过三个月，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应该到服务地管理部门备案。
A、正确
B、错误
答案：A
4、非定线旅游客运线路灵活，但是班次和时间固定。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车在山区道路行驶时，应时刻关注车辆的制动效能，防止出现制动失效现象。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
A、正确
B、错误
答案：A
7、客车行驶中后轮爆胎比前轮爆胎的危险性大。
A、正确
B、错误
答案：B
8、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声。
A、正确
B、错误
答案：A
9、驾驶过程中感觉自己情绪波动很大时，应该（ ）。
A、选择安全地点停车，待情绪稳定后继续行驶
B、提高车速，快速行驶，借以排解不良情绪
C、迁怒他人，借机发泄
答案：A
10、客运驾驶员从事道路旅客运输活动前，必须取得（ ）。
A、从业资格证
B、车辆行驶证
C、经营许可证
答案：A
11、小王驾驶客车运送旅游团到指定景点，在旅客游览期间停车等候，这种客运方式属于（ ）。
A、包车客运
B、非定线旅游客运
C、定线旅游客运
答案：B
12、承运人责任险的受益人是（ ）。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案：A
13、从事旅游客运的客运车辆要随车携带（ ）。
A、班线线路牌
B、旅游线路标志牌
C、包车线路标志牌
答案：B
14、客车在隧道内出现故障必须临时停车时，要尽量将车辆停在（ ）。
A、进、出口处
B、中心隔离带
C、专门的避险区
答案：C
15、严寒天气条件下安全行车需要注意（ ）。
A、下雪时关闭刮水器，以扩大驾驶视野
B、出车前不需要预热发动机
C、使用防冻的玻璃清洗液
答案：C
16、王某驾驶客车在高速公路上以100km/h的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急打转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的一项是（ ）。
A、行车遇紧急情况时应紧急制动
B、王某紧急情况急转方向避让，处置得当
C、王某紧急情况急转方向避让，处置不当
答案：C
17、驾驶客车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般隋况下是（ ）。
A、前轮爆胎
B、后轮爆胎
C、前轮漏气
答案：B
18、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（ ）
A、燃油蒸汽回收装置
B、废气再循环装置
C、曲轴箱强制通风装置
答案：B
19、下列哪些做法违背了公平竞争的要求？
A、按时正点发车
B、提供招手即停服务
C、对车辆勤加维护、保养，提供舒适的乘车环境
D、干扰其他班车正常进站
答案：BD
20、高温天气驾驶客车行驶感觉疲劳时，应该（ ）。
A、坚持驾驶
B、选择正确方法缓解驾驶疲劳
C、在安全地点停车休息
D、加快车速
答案：BC