1、安全行车是客运驾驶员对社会承担的一项重大责任。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
3、2012年10月，小赵饮酒后驾驶营运机动车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案：B
4、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的，一次记12分。
A、正确
B、错误
答案：A
5、取得班线客运经营许可后，不得擅自暂停、终止或者转让班线运输。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车行车途中发生车辆故障，应在停车后向旅客说明原因，并设法维修或转运旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
7、旅游班车须按合理的线路行驶和停靠，但不必保证旅客的游览时间。
A、正确
B、错误
答案：B
8、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
9、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶营运客车在高速公路车道内停车的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
10、县级以上道路运输管理机构对客运车辆进行审验时，几年审验1次？
A、1年
B、2年
C、3年
答案：A
11、驾驶客车连续行驶的时间不能超过（ ）。
A、5h
B、4h
C、3h
答案：B
12、驾驶客车通过城乡结合部，遇行人、低速汽车占道行驶时，应该（ ）。
A、低速慢行
B、加速超越
C、长鸣喇叭催其让道
答案：A
13、驾驶客车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？
A、50m
B、100m
C、150m
答案：C
14、驶客车发生火灾时，要组织旅客往什么方向躲避？
A、顺风处
B、逆风处
C、任意处
答案：B
15、肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带，结扎于上臂上（ ）。
A、2/3处
B、1/3处
C、1/2处
答案：B
16、轮胎气压过低，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
A、胎冠两侧
B、胎冠中部
C、胎侧
答案：A
17、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（ ）。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、颗粒粉尘
答案：C
18、道路运输企业对卫星定位系统监控到的违法驾驶信息要留存在案，至少保存多长时间？
A、6个月
B、1年
C、2年
答案：B
19、根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案主要包括哪些内容？
A、车辆故障
B、突发事件
C、交通事故
D、自然灾害
答案：BCD
20、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
A、平稳起步，合理控制车速
B、急加速，快速转向
C、防御性驾驶
D、合理使用空调
答案：ACD