1、客运驾驶员只有做到了诚实守信，才能赢得旅客的信任和社会的认可。客运驾驶员只有做到了诚实守信，才能赢得旅客的信任和社会的认可。
A、正确
B、错误
答案：A
2、题客运驾驶员运输过程中遇到别人争道抢行时，应和他一较高下，教训他的不文明行为。
A、正确
B、错误
答案：B
3、承运人提高服务标准时可以加收票款。
A、正确
B、错误
答案：B
4、定线旅游客运应有固定的发车点和游览点。
A、正确
B、错误
答案：A
5、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
6、运送骨折伤员时，要遵循医护工作人员的指导。
A、正确
B、错误
答案：A
7、绷带包扎法中的蛇形法不能用于夹板的固定。
A、正确
B、错误
答案：B
8、所有汽车离合器踏板的自由行程都不能大于10mm。
A、正确
B、错误
答案：B
9、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、道路拥堵时借人行道、应急车道行驶
B、遇路面积水较浅时高速通过
C、遇骑车人占道时减速慢行
答案：C
10、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、注意避让有优先通行权的校车、特种车辆
B、遇无来车通过时向外抛撒杂物
C、遇路况较好时与旅客闲谈
答案：A
11、营运线路长度在800km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：A
12、驾驶客车行驶中遇凹凸路面时，应该（ ）。
A、加速通过
B、快速转向通过
C、握稳转向盘，及时减速缓慢通过
答案：C
13、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
答案：A
14、下列对驾驶客车通过弯道的说法，不正确的一项是（ ）
A、在转弯前减速
B、在转弯前加速
C、车辆的重心越高，越容易侧翻
答案：B
15、驾驶客车通过跨海大桥时，要预防的危险源之一是（ ）。
A、横风
B、共振
C、水流
答案：A
16、发动机由于故障突然熄火，尝试启动成功后，应该（ ）。
A、继续行驶
B、选择安全地点停车检修
C、立即制动停车
答案：B
17、交通事故中有人员伤亡需救援时，应迅速拨打（ ）。
A、119
B、120
C、114
答案：B
18、如图所示的颈总动脉压迫止血法，是指在气管外侧，胸锁乳深肌前缘，将伤侧颈动脉向后压于（ ）。
A、第五颈椎上
B、第四颈椎上
C、第三颈椎上
答案：A
19、客运驾驶员不断深化认识并积极履行自己的社会责任，有利于（ ）。
A、促进道路运输行业健康发展
B、保证自身和他人生命财产安全
C、减少环境污染，节约能源
D、为企业创造更多经济利益
答案：ABCD
20、下列哪些做法符合诚实守信的要求？
A、按照规定的时间、路线运输
B、需要绕道时及时和旅客沟通
C、按时到达目的地
D、将旅客的失物据为己有
答案：ABC