1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、坚持学习、扩充知识有利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
答案：A
3、道路运输企业主要负责人王某在与驾驶员签订合同时注明“发生交通事故，个人承担责任”的条款。根据《安全生产法》规定，本条款无效。
A、正确
B、错误
答案：A
4、包车客运可以招揽包车合同以外的旅客乘车。
A、正确
B、错误
答案：B
5、客运服务不但要将旅客安全运送到目的地，而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车经过不允许鸣喇叭的路段，应禁鸣喇叭，注意安全。
A、正确
B、错误
答案：A
7、驾驶客车行驶中有旅客突发疾病时，让生病旅客下车后继续行驶。
A、正确
B、错误
答案：B
8、客车单轴每侧单轮胎最大允许轴荷的限值是7000kg。
A、正确
B、错误
答案：A
9、节能驾驶以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。
A、正确
B、错误
答案：A
10、小赵在运输过程中发现有不法分子翻动旅客行李，于是拨打报警电话，并巧妙停车等待警察到来。他的行为（ ）。
A、不符合职业道德要求
B、耽误其他旅客的时间
C、具有高度的社会责任感
答案：C
11、根据《刑法》，发生交通肇事后逃逸的，处（ ）
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
答案：B
12、行车中获得有效信息的最重要途径是（ ）。
A、听觉
B、视觉
C、触觉
答案：B
13、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得强行变更车道?
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
答案：A
14、驾驶客车因故障或事故需要在弯道、坡道停车时，下列做法正确的一项是（ ）。
A、可就地用树枝、石头等充当警告标志警示后车
B、警告标志摆放在来车方向适当位置以起到警示作用
C、停车30min内不用摆放警告标志
答案：B
15、雾天驾驶客车行驶，不能开启（ ）。
A、近光灯
B、雾灯
C、远光灯
答案：C
16、驾驶客车在图中所示条件下行驶时，应该（ ）。
A、使用近光灯
B、使用前雾灯
C、使用远光灯
答案：C
17、驾驶客车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，应避免（ ）。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
答案：A
18、热启动是指在发动机温度高于多少时启动发动机？
A、30℃
B、35℃
C、40℃
答案：C
19、班车客运包括（ ）
A、旅游客运
B、普通班车客运
C、直达班车客运
D、出租客运
答案：BC
20、驾驶客车转弯时，应该（ ）。
A、提前降低车速
B、避免紧急制动
C、注意内外轮差
D、盲目占用左侧车道右转弯
答案：ABC