1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，无权停止作业。
A、正确
B、错误
答案：B
3、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶与准驾车型不符的机动车的，一次记6分。
A、正确
B、错误
答案：B
4、小张已经获得货运驾驶员从业资格证件，想再取得客运驾驶员从业资格证件，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，他可以向任一设区的市级道路运输管理机构提出申请。
A、正确
B、错误
答案：B
5、为保证道路旅客运输安全，应该不断提高业务知识，提升职业技能。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。
A、正确
B、错误
答案：A
7、驾驶客车跟车时，要预见到前车随时都可能转向、减速或紧急制动，应提前采取措施确保安全。
A、正确
B、错误
答案：A
8、驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
A、正确
B、错误
答案：A
9、车辆换挡时变速器齿轮应啮合灵便，互锁、自锁和倒挡锁装置应有效，不得有乱挡和自行跳挡现象。
A、正确
B、错误
答案：A
10、客车应装备灭火器，灭火器在车上应安装牢靠并便于取用
A、正确
B、错误
答案：A
11、增压发动机启动时，需要对发动机进行怠速预热3min以上。
A、正确
B、错误
答案：B
12、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，饮酒后驾驶机动车的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
13、超过有效期180日未换证，从业资格证件将被（ ）。
A、补发
B、吊销
C、注销
答案：C
14、道路运输管理机构自受理客运经营申请之日起几日内，作出许可或者不予许可的决定？
A、10日
B、15日
C、20日
答案：C
15、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案：B
16、提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备（ ）。
A、安保人员
B、医护人员
C、导游人员
答案：C
17、客车在隧道内出现故障必须临时停车时，要尽量将车辆停在（ ）。
A、进、出口处
B、中心隔离带
C、专门的避险区
答案：C
18、轮胎气压过低，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
A、胎冠两侧
B、胎冠中部
C、胎侧
答案：A
19、下列哪些做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、遇道路拥堵时耐心跟车
B、旅客无理取闹时耐心解释
C、遇车辆发生故障时坚持驾驶
D、遇占道行驶车辆时逼迫对方让路
答案：AB
20、持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶员有下列哪些情形之一的，将被注销其最高准驾车型驾驶资格，并要办理降级换证业务？
A、发生交通事故造成人员死亡，承担同等以上责任，未构成犯罪
B、在一个记分周期内有记满12分记录
C、机动车驾驶证被暂扣
D、连续3个记分周期不参加审验
答案：ABD