1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、运输过程中感到沾沾自喜时应及时自省，提醒自己集中注意力驾驶，安全第一。
A、正确
B、错误
答案：A
3、如果在发证机关所在地以外就业且超过三个月，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应该到服务地管理部门备案。
A、正确
B、错误
答案：A
4、根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应该按照规定填写行车日志。
A、正确
B、错误
答案：A
5、对车辆进行维护时，维护的作业项目和程序应当按照国家标准《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB18344)等有关技术标准的规定执行。
A、正确
B、错误
答案：A
6、办理车辆过户变更手续时，，应将车辆技术档案完整移交给下一用户。
A、正确
B、错误
答案：A
7、供旅游综合服务的旅游客车上不必配备导游人员。
A、正确
B、错误
答案：B
8、题提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求，发售直达旅游客票或往返旅游客票。
A、正确
B、错误
答案：A
9、顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
答案：B
10、旅客胸部剧烈疼痛时可用布单加压包扎胸部，以减少刺激性疼痛。
A、正确
B、错误
答案：A
11、根据《道路交通安全法实施条例》，注册登记后的大中型非营运载客汽车几年以内检验1次？
A、5年
B、7年
C、10年
答案：C
12、公路客运车辆超过额定乘员不到20%的，处以罚款（ ）。
A、50元以上200元以下
B、200元以上500元以下
C、500元以上2000元以下
答案：B
13、小吴想从事从云南曲靖到广东的跨省客运经营，他应该向哪里的道路运输管理机构提出申请?
A、曲靖市级
B、云南省级
C、广东省级
答案：B
14、根据规定，客运驾驶员从业资格证件被吊销的，几年内不得重新参加从业资格考试？
A、2年
B、3年
C、5年
答案：B
15、进站客运班车因故不能发班时，应提前几天告知客运站经营者？
A、1天
B、2天
C、3天
答案：A
16、事故现场有伤员被压于车轮或货物下时，你应该（ ）。
A、用力将伤员拉出
B、保持伤员不动
C、移动车辆或搬掉货物
答案：C
17、根据《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定，道路运输车辆要取得道路运输证，其车型必须（ ）。
A、通过IS09000认证
B、在《燃料消耗量达标车型表》内
C、达到国3排放标准
答案：B
18、汽车前轴换新胎时，要（ ）。
A、一侧更换
B、成双更换
C、一侧或成双更换均可
答案：B
19、驾驶客车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有（ ）。
A、提前减速降挡通过弯道
B、跟车距离过近
C、下陡坡前使用发动机制动
D、下坡、转弯、会车时速度过快
答案：BD
20、驾驶客车变更车道时，应该（ ）
A、迅速转向变更车道
B、充分考虑各种危险因素，选好变道时机
C、提前开启转向灯，提醒后方来车注意
D、仔细观察道路两侧和后方道路交通情况
答案：BCD