1、运输过程中遇别人占道行驶时，要心平气和、宽容忍让。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员运输过程中遇到危险时，主动采取措施避让，能有效克服寄托心理
A、正确
B、错误
答案：A
3、承运人责任险应由旅客自由选择是否投保。
A、正确
B、错误
答案：B
4、驾驶客车在图中所示的山区长下坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶客车在高速公路行驶时，经常会发生高估车速的现象。
A、正确
B、错误
答案：B
6、汽车噪声和尾气是汽车正常工作的必然产物，不会对人体健康和环境产生不良影响。
A、正确
B、错误
答案：B
7、根据《道路交通安全法》，醉酒驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，并对机动车驾驶证予以（ ）。
A、吊销
B、暂扣
C、注销
答案：A
8、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数20%以上的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
9、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案：B
10、下列对承运人责任险的表述中，错误的是（ ）。
A、保险公司代表承运人承担赔偿责任
B、保险公司对旅客伤害进行全额赔偿
C、承运人责任险具有强制性
答案：B
11、进站班车无故停班几天以上，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构？
A、1天
B、2天
C、3天
答案：C
12、为了让旅客获得安全感，驾驶时应该（ ）。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
答案：C
13、情绪剧烈波动时，应急反应能力会（ ）
A、下降
B、提高
C、保持不变
答案：A
14、驾驶客车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，应该（ ）。
A、紧跟前车行驶
B、控制车速行驶
C、加速行驶
答案：B
15、发动机由于故障突然熄火，尝试启动成功后，应该（ ）。
A、继续行驶
B、选择安全地点停车检修
C、立即制动停车
答案：B
16、下肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带，结扎于大腿的（ ）。
A、上部
B、中部
C、下部
答案：B
17、一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案：B
18、客车后轮轮胎花纹深度低于多少时，要及时更换轮胎？
A、1.6mm
B、3.2mm
C、2.3mm
答案：A
19、道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。
A、中途将旅客交给他人运输
B、中途停车休息
C、敲诈旅客
D、中途甩客
答案：ACD
20、遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（ ）。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案：BC