1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、急躁心理有利于提高运输效率，不会导致交通事故。
A、正确
B、错误
答案：B
3、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案：B
4、客车的车身越长，转弯时内轮差越小。
A、正确
B、错误
答案：B
5、事故现场救护上臂出血的伤员时，可用柔软的垫子放在腋窝，上臂紧贴胸侧，用三角巾、绷带或腰带固定胸部。
A、正确
B、错误
答案：B
6、客运驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
7、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。
A、正确
B、错误
答案：B
8、装有ABS系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是ABS系统正常的工作特性
A、正确
B、错误
答案：A
9、从事道路运输活动时应依法营运，依法营运应该首先（ ）。
A、驾驶员取得机动车驾驶证
B、道路运输经营者取得道路运输经营许可证
C、道路运输企业取得税务登记证
答案：B
10、下列选项中，哪种心理状态有利于行车安全？
A、争强好胜
B、积极、谨慎
C、冲动、急躁
答案：B
11、根据《道路交通安全法实施条例》规定，注册登记后的营运载客汽车5年内每年检验（ ）。
A、3次
B、2次
C、1次
答案：C
12、2010年注册登记的营运载客汽车，2012年应进行几次安全技术检验？
A、1次
B、2次
C、3次
答案：A
13、道路运输驾驶员继续教育周期是（ ）。
A、1年
B、2年
C、3年
答案：B
14、遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案：B
15、情绪剧烈波动时，应急反应能力会（ ）
A、下降
B、提高
C、保持不变
答案：A
16、驾驶客车在隧道中行驶时，跟车距离要（ ）。
A、适当增加
B、适当减小
C、保持不变
答案：A
17、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（ ）
A、燃油蒸汽回收装置
B、废气再循环装置
C、曲轴箱强制通风装置
答案：B
18、道路运输企业对卫星定位系统监控到的违法驾驶信息要留存在案，至少保存多长时间？
A、6个月
B、1年
C、2年
答案：B
19、据《道路交通安全法》，饮酒后驾驶营运机动车，依法处以（ ）。
A、30日拘留
B、10000元罚款
C、吊销机动车驾驶证
D、5年内不得重新取得机动车驾驶证
答案：CD
20、夜间驾驶客车行驶时，应该（ ）。
A、降低车速
B、会车时使用近光灯
C、随时准备应对突发情况
D、感到困倦时继续行驶
答案：ABC