1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规，避免侥幸心理
A、正确
B、错误
答案：A
3、客运驾驶员应避免“法不责众”的想法，克服随众心理，文明驾驶。
A、正确
B、错误
答案：A
4、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的，一次记12分。
A、正确
B、错误
答案：A
5、根据《道路运输从业人员管理规定》，申请人在从业资格考试中有作弊行为的，取消当次考试资格。
A、正确
B、错误
答案：A
6、办理车辆过户变更手续时，，应将车辆技术档案完整移交给下一用户。
A、正确
B、错误
答案：A
7、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
A、正确
B、错误
答案：A
8、运送骨折伤员时，要遵循医护工作人员的指导。
A、正确
B、错误
答案：A
9、事故现场救护较大动脉出血的伤员时，应使用止血带止血法。
A、正确
B、错误
答案：A
10、车辆换挡时变速器齿轮应啮合灵便，互锁、自锁和倒挡锁装置应有效，不得有乱挡和自行跳挡现象。
A、正确
B、错误
答案：A
11、经常在山区道路行驶的车辆应选择耐磨、稳定性好、散热好的轮胎。
A、正确
B、错误
答案：A
12、小吴在本次诚信考核周期内累计计分20分，他此次的诚信考核等级为（ ）。
A、B级
B、A级
C、AA级
答案：A
13、检票是组织乘车的重要环节，下列对检票的表述中错误的是（ ）。
A、可以不检票直接上车
B、表示旅行的开始
C、可以检查有无误乘
答案：A
14、开行加班车的营运客车技术等级应不低于（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：C
15、大客车的驾驶盲区要比小客车的驾驶盲区（ ）。
A、小
B、大
C、无差别
答案：B
16、驾驶客车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（ ）。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
答案：A
17、客车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。
A、阻止逃生旅客返回车辆
B、抢救散落的贵重物品
C、组织逃生旅客抢救车上伤员
答案：A
18、拆检轮胎，进行轮胎换位属于（ ）。
A、日常维护
B、二级维护
C、一级维护
答案：B
19、如何驾驶客车安全掉头？
A、提前开启左转向灯
B、严格控制车速
C、不能妨碍其他车辆正常行驶
D、在有禁止左转弯标志的路口掉头
答案：ABC
20、驾驶客车行驶中发生交通事故并造成人员伤亡时，应该（ ）。
A、拨打应急救援电话
B、保护现场，设置警告标志，疏散旅客到安全地点
C、将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤
D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者
答案：ABC