1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、根据《道路运输从业人员管理规定》，申请人在从业资格考试中有作弊行为的，取消当次考试资格。
A、正确
B、错误
答案：A
3、行包须凭有效客票托运，可以超越客票的有效行程和规定的质量。
A、正确
B、错误
答案：B
4、无旅游综合服务的旅游客运，可以使用班车客票。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驶客车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。
A、正确
B、错误
答案：B
7、车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
A、正确
B、错误
答案：B
8、柴油机停机装置必须灵活有效。
A、正确
B、错误
答案：A
9、电喷发动机在转速高于设定转速，且加速踏板完全放开时，会自动切断燃油供给。
A、正确
B、错误
答案：A
10、从长远看，社会责任与经济效益之间的关系是（ ）。
A、相辅相成
B、水火不容
C、不成比例
答案：A
11、公路客运车辆超过额定乘员不到20%的，处以罚款（ ）。
A、50元以上200元以下
B、200元以上500元以下
C、500元以上2000元以下
答案：B
12、道路运输驾驶员诚信考核的考核周期为（ ）。
A、6个月
B、12个月
C、24个月
答案：B
13、毗邻县之间的客运班线或县境内的客运班线是（ ）。
A、四类客运班线
B、三类客运班线
C、二类客运班线
答案：A
14、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排，在规定的停靠点或停车场停车，停车后（ ）。
A、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排，在规定的停靠点或停车场停车，停车后（ ）。
B、可以离车等待
C、不得擅自离车
答案：C
15、驾驶客车雨天跟车时，要与前车保持（ ）。
A、与干燥路面相同的跟车距离
B、干燥路面的1.5倍以上的跟车距离
C、与干燥路面相比，较小的跟车距离
答案：B
16、液压制动客车制动失灵时，可用下列哪种方法尝试恢复制动？
A、猛踩制动踏板
B、轻踩制动踏板
C、轻踩制动踏板
答案：C
17、驾驶客车行驶在山区道路上突遇泥石流时，要组织旅客（ ）。
A、向地势低的地方逃生
B、躲在有大量堆积物的山坡下
C、向泥石流方向的两边逃生
答案：C
18、能直接转化尾气中有害气体的装置是（ ）。
A、高压共轨装置
B、尾气后处理装置
C、涡轮增压装置
答案：B
19、客运驾驶员的社会责任包括以下哪些内容？
A、遵章守法，维护交通秩序
B、保证旅客和行包安全
C、节能减排，保护环境
D、为旅客提供优质服务
答案：ABCD
20、驾驶客车从事包车客运时，必须（ ）。
A、使用特大型营运客车
B、按照约定线路运行
C、服从包车人的合理安排
D、持有包车车票或包车合同
答案：BCD