1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会，因为这与行车安全无关。
A、正确
B、错误
答案：B
3、《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。
A、正确
B、错误
答案：B
4、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶与准驾车型不符的机动车的，一次记6分。
A、正确
B、错误
答案：B
5、《道路运输条例》规定，国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
答案：A
6、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡，且没有约定赔偿数额，应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
A、正确
B、错误
答案：B
7、包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车，无权拒绝。
A、正确
B、错误
答案：B
8、雨天驾驶客车在高速公路行驶，为了防止“水滑”现象的发生，应保持较高车速。
A、正确
B、错误
答案：B
9、驾驶客车遇到险情时要沉着、冷静、镇定，保持良好心态。
A、正确
B、错误
答案：A
10、颈总动脉压迫止血法可以双侧同时压迫。
A、正确
B、错误
答案：B
11、客运驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
12、离合器踏板没有自由行程，会造成离合器打滑。
A、正确
B、错误
答案：A
13、车身外形与车辆油耗关系不大。
A、正确
B、错误
答案：B
14、下列选项中，哪种心理状态有利于行车安全？
A、争强好胜
B、积极、谨慎
C、冲动、急躁
答案：B
15、小吴想从事从云南曲靖到广东的跨省客运经营，他应该向哪里的道路运输管理机构提出申请?
A、曲靖市级
B、云南省级
C、广东省级
答案：B
16、购票快捷，黄金周能根据客流变化，增加运力，满足旅客随到随走的需求，这体现了道路旅客运输的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、机动、灵活、便利
答案：C
17、从事高速公路客运的营运客车技术等级应达到（ ）
A、一级
B、二级
C、三级
答案：A
18、有关缓速器的表述中正确的一项是（ ）。
A、适合在下长坡时使用
B、适合在湿滑路面上使用
C、适合在冰雪路面上使用
答案：A
19、客运驾驶员不断深化认识并积极履行自己的社会责任，有利于（ ）。
A、促进道路运输行业健康发展
B、保证自身和他人生命财产安全
C、减少环境污染，节约能源
D、为企业创造更多经济利益
答案：ABCD
20、为了让旅客获得安全感，你应避免（ ）。
A、平稳驾驶
B、紧急制动
C、猛打转向
D、规范操作
答案：BC