1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员有义务接受安全生产教育和培训。
A、正确
B、错误
答案：A
3、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶与准驾车型不符的机动车的，一次记6分。
A、正确
B、错误
答案：B
4、《道路运输条例》规定，国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
答案：A
5、道路运输管理机构可以指定车辆维护企业。
A、正确
B、错误
答案：B
6、检票就是告诉旅客可以开始上车了，没有什么实际意义。
A、正确
B、错误
答案：B
7、驾驶客车频繁超车不会增大发生交通事故的风险。
A、正确
B、错误
答案：B
8、驾驶客车准备超车发现前方车辆不让时，要停止超车。
A、正确
B、错误
答案：A
9、驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
A、正确
B、错误
答案：A
10、普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。
A、正确
B、错误
答案：B
11、汽车发动机怠速不稳是正常现象。
A、正确
B、错误
答案：B
12、汽车在行驶过程中不能出现自行制动现象。
A、正确
B、错误
答案：A
13、根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？
A、企业
B、县级以上人民政府
C、乡镇人民政府
答案：B
14、道路运输驾驶员诚信考核周期内累计计分达到多少分时，应接受《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定的相关知识的培训？
A、10分
B、20分
C、25分
答案：B
15、小王在取得全部经营许可证件后，曾连续停运一段时间，结果被视为自动终止经营。可以推知，小王连续停运至少达（ ）。
A、200天
B、150天
C、180天
答案：C
16、王女士乘坐北京到大连的客运班车，在服务区休息时驾驶员告知11:00发车，结果当王女士按时回到客车停放区时，发现客车已经驶离。此案例中，客运公司是否应该承担相应赔偿责任？
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案：A
17、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案：B
18、运输过程中，要根据道路状况、车辆载荷情况控制好车速，最好选择（ ）。
A、高速行驶
B、低速行驶
C、经济车速行驶
答案：C
19、检票时，应对旅客持有的客票确认（ ）。
A、票价
B、车次
C、日期
D、到达站
答案：BCD
20、驾驶客车在山区道路行驶存在的危险因素有（ ）。
A、山区弯道多，易因超速造成碰撞、坠崖
B、路面狭窄，行车操作难度大
C、重车下坡时易因制动效能衰退发生事故
D、山区气候寒冷，驾驶员反应能力下降
答案：ABC