1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《道路运输条例》规定，道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程，不得违章作业。
A、正确
B、错误
答案：A
3、驾驶客车发车前，应提醒旅客系好安全带，讲解安全注意事项。
A、正确
B、错误
答案：A
4、小李从事道路运输一年，经常违法驾驶，但从没有出道路交通事故，他认为经常违法驾驶也不一定出事故。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车通过弯道时，可以加速超车。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驾驶客车在高速公路遇到堵车时，可临时借路肩或应急车道通过。
A、正确
B、错误
答案：B
7、轮毂变形不会影响轮胎的使用寿命。
A、正确
B、错误
答案：B
8、小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案：C
9、驾驶未按规定维护、检测的车辆，从事道路运输经营活动的，诚信考核计分分值是（ ）。
A、3分
B、5分
C、10分
答案：A
10、站距较长，沿途只停靠县、市及乡、镇等主要站点，此类营运客车属于（ ）。
A、直达班车
B、普客班车
C、普快班车
答案：B
11、车长为13.67m的营运客车属于（ ）
A、特大型营运客车
B、大型营运客车
C、中型营运客车
答案：A
12、从事包车客运的客运车辆要随车携带（ ）
A、班线线路牌
B、旅游线路标志牌
C、包车线路标志牌
答案：C
13、为了让旅客获得安全感，驾驶时应该（ ）。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
答案：C
14、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得强行变更车道?
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
答案：A
15、客车因撞车起火时，首先应该（ ）
A、清理现场
B、疏散旅客到安全地带
C、抢救贵重物品
答案：B
16、如图所示的指压止血法，可为伤员哪个部位止血？
A、面部
B、肋部
C、头顶
答案：C
17、如图所示的三角巾包扎法属于（ ）
A、普通头部包扎法
B、风帽式头部包扎法
C、普通面部包扎法
答案：B
18、热启动是指在发动机温度高于多少时启动发动机？
A、30℃
B、35℃
C、40℃
答案：C
19、小孟想参加客运驾驶员从业资格考试，他需要向道路运输管理机构提供哪些材料？
A、身份证明及复印件
B、机动车行驶证及复印件
C、3年内无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
D、机动车驾驶证及复印件
答案：ACD
20、驾驶客车发生火灾，组织旅客逃生时，应迅速打开（ ）。
A、前后车门
B、安全门
C、安全顶窗
D、安全窗
答案：ABCD