1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶，提前预见危险，切忌急躁心理
A、正确
B、错误
答案：A
3、运输过程中客运驾驶员应时刻提醒自己谨慎行车，避免麻痹大意心理。
A、正确
B、错误
答案：A
4、驾驶客车会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况，都会影响会车安全。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶客车会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
A、正确
B、错误
答案：B
7、夜间驾驶客车长时间行驶，容易出现头晕、视物模糊、困倦等症状，威胁行车安全。
A、正确
B、错误
答案：A
8、驾驶客车行驶中有旅客突发疾病时，让生病旅客下车后继续行驶。
A、正确
B、错误
答案：B
9、事故现场救护腋窝、肩部及头顶出血的伤员时，可使用锁骨下动脉压迫止血法。
A、正确
B、错误
答案：B
10、采用真空助力的行车制动系，当真空助力器失效后，可连续踩制动踏板制动，制动性能不变。
A、正确
B、错误
答案：B
11、行包检查是道路旅客运输的重要环节，检查的重点是（ ）。
A、行包是否超重
B、行包里有无危险品
C、行包是否整洁
答案：B
12、下列对承运人责任险的表述中，错误的是（ ）。
A、保险公司代表承运人承担赔偿责任
B、保险公司对旅客伤害进行全额赔偿
C、承运人责任险具有强制性
答案：B
13、客运包车不按约定的路线行驶时，罚款（ ）。
A、200元
B、1000到3000元
C、3000到5000元
答案：B
14、应急反应时间是指（ ）。
A、从辨识危险到采取制动的时间
B、从采取制动到车辆停止的时间
C、从辨识危险到车辆停止的时间
答案：A
15、驾驶客车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，应该（ ）。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、马上变更车道
答案：A
16、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
答案：B
17、客车后轮轮胎花纹深度低于多少时，要及时更换轮胎？
A、1.6mm
B、3.2mm
C、2.3mm
答案：A
18、额定功率相同时，增压发动机比非增压发动机燃油经济性要（ ）。
A、好
B、坏
C、一样
答案：A
19、根据《道路交通安全法》，醉酒驾驶营运机动车，依法处以（ ）。
A、追究刑事责任
B、吊销机动车驾驶证
C、10年内不得重新取得机动车驾驶证
D、终身不得驾驶营运机动车
答案：ABCD
20、驾驶客车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有（ ）。
A、提前减速降挡通过弯道
B、跟车距离过近
C、下陡坡前使用发动机制动
D、下坡、转弯、会车时速度过快
答案：BD