1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。
A、正确
B、错误
答案：B
3、《道路运输条例》规定，客运经营者应确保投入营运的车辆符合国家规定的技术标准。
A、正确
B、错误
答案：A
4、《道路运输条例》规定，客运驾驶员进行道路运输时应随车携带道路运输证。
A、正确
B、错误
答案：A
5、根据《道路运输从业人员管理规定》，国家对道路运输从业人员实行从业资格考试制度。
A、正确
B、错误
答案：A
6、小李为人热情，驾驶客车行驶中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
答案：B
7、客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
A、正确
B、错误
答案：B
8、雨天驾驶客车在高速公路行驶，为了防止“水滑”现象的发生，应保持较高车速。
A、正确
B、错误
答案：B
9、驾驶客车行驶途中，由于油路或电路故障，会导致发动机突然熄火。
A、正确
B、错误
答案：A
10、驾驶客车在图中所示的雨天路面上紧急制动或猛转方向时，易造成侧滑或行驶方向失控。
A、正确
B、错误
答案：A
11、救火时，你要脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤
A、正确
B、错误
答案：A
12、事故现场用止血带止血法为伤员包扎时，应先将伤肢放低，底部垫上敷料或毛巾等软织物，将止血带绕肢体两周，在外侧打结固定。
A、正确
B、错误
答案：B
13、运送骨折伤员去医院的途中，要对骨折部位进行必要的固定。
A、正确
B、错误
答案：A
14、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
A、正确
B、错误
答案：A
15、二氧化碳排放与地球温室效应无关。
A、正确
B、错误
答案：B
16、为了保证行车安全，客运驾驶员行车时要做到（ ）。
A、宽容忍让
B、有理不让无理
C、有理必争
答案：A
17、开行加班车的营运客车技术等级应不低于（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：C
18、驾驶客车行驶中突遇地震时，要将旅客安排在哪里避震？
A、建筑物下
B、电线杆下
C、开阔地带
答案：C
19、道路旅客运输的基本环节包括（ ）。
A、售票
B、行包承运
C、候车、上车
D、客车安全运行、到站
答案：ABCD
20、驾驶客车驶入隧道时，存在的风险有（ ）。
A、路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
D、通风不良，易形成烟雾污染
答案：BCD