1、急躁心理有利于提高运输效率，不会导致交通事故。
A、正确
B、错误
答案：B
2、非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间，运送团体旅客，并停靠等待的旅游客运。
A、正确
B、错误
答案：A
3、无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。
A、正确
B、错误
答案：B
4、小刘驾驶客车通过斑马线时，总是提前观察，减速慢行，礼让行人优先通行，小刘具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶客车在雪天行驶，遇前方行人、骑车人占道时，应主动避让，确保安全。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。
A、正确
B、错误
答案：B
7、驾驶客车在高速公路行驶时，经常会发生高估车速的现象。
A、正确
B、错误
答案：B
8、汽车安全带应可靠有效，安装位置应合理。
A、正确
B、错误
答案：A
9、汽车前风窗玻璃处不应装备防眩目装置，防止发生碰撞时伤害驾驶员。
A、正确
B、错误
答案：B
10、行车中，若发现发动机机油压力过高时，应及时停息发动机，进行诊断维修。
A、正确
B、错误
答案：A
11、超过有效期180日未换证，从业资格证件将被（ ）。
A、补发
B、吊销
C、注销
答案：C
12、性格粗暴的客运驾驶员发生道路交通事故的风险（ ）。
A、较高
B、较低
C、一般
答案：A
13、在山区道路行驶，有关减速降挡的操作，不正确的一项是（ ）。
A、上、下陡坡前
B、转到弯道顶端时
C、转弯前
答案：B
14、驾驶客车在高速公路随意上下客的危险性在于（ ）。
A、车辆技术条件下降
B、易发生追尾碰撞事故
C、耽误其他旅客行程
答案：B
15、夜间驾驶客车行驶，遇后车使用远光灯产生眩目时，应该（ ）。
A、减速，并直视其灯光
B、减速，避免变换车道
C、高速行驶避开眩光
答案：B
16、客车发生下列哪一类火灾可以用水扑救？
A、轮胎着火
B、柴油着火
C、汽油着火
答案：A
17、对创面较大、安装固定夹板、手臂悬吊等伤员，包扎伤口时应该采用（ ）。
A、三角巾包扎法
B、绷带包扎法
C、止血带包扎法
答案：A
18、根据季节变化对道路运输车辆进行的维护，属于（ ）。
A、日常维护
B、换季保养
C、一级维护
答案：B
19、根据《安全生产法》，道路运输企业与客运驾驶员订立劳动合同时，应当载明（ ）。
A、出现事故与企业无关的事项
B、防止职业危害的事项
C、保障劳动安全的事项
D、办理工伤社会保险的事项
答案：BCD
20、遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（ ）。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案：BC