1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、运输过程中负重心理是必要的，因为有压力才有动力。
A、正确
B、错误
答案：B
3、从事高速公路客运的客车应达到二级技术等级以上。
A、正确
B、错误
答案：B
4、售票、行包承运和检票也是道路旅客运输的工作内容。
A、正确
B、错误
答案：A
5、托运行包时，可以夹带小罐油漆。
A、正确
B、错误
答案：B
6、驾驶装有动力转向装置的客车行驶中突然感到转向困难时，要握稳转向盘，尽快减速，选择安全地点停车。
A、正确
B、错误
答案：A
7、客车有爆炸隐患时，要及时组织旅客抢救贵重物品。
A、正确
B、错误
答案：B
8、客车应装备灭火器，灭火器在车上应安装牢靠并便于取用
A、正确
B、错误
答案：A
9、《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定，不符合道路运输车辆燃料消耗限值标准的车辆，也可以进入道路运输市场。
A、正确
B、错误
答案：B
10、小王于2012年7月15日取得从业资格证，其证件的有效期截止到（ ）。
A、2019年7月15日
B、2018年7月15日
C、2017年7月15日
答案：B
11、小魏在上一个诚信考核周期中未达到AA级考核条件，且累计计分分值未满20分，他上次的诚信考核等级是（ ）。
A、B级
B、A级
C、AAA级
答案：B
12、驾驶未按规定维护、检测的车辆，从事道路运输经营活动的，诚信考核计分分值是（ ）。
A、3分
B、5分
C、10分
答案：A
13、小贾取得全部经营许可证件后一直未投入运营，当他开始运营时，道路运输管理机构告诉他他的道路运输经营许可已经失效。可以推知，小贾不投入运营至少超过（ ）。
A、180天
B、90天
C、50天
答案：A
14、王女士乘坐北京到大连的客运班车，在服务区休息时驾驶员告知11:00发车，结果当王女士按时回到客车停放区时，发现客车已经驶离。此案例中，客运公司是否应该承担相应赔偿责任？
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案：A
15、高速公路行车环境单一，长时间驾驶会导致（ ）。
A、驾驶员警惕性提高
B、驾驶员兴奋
C、驾驶员疲劳
答案：C
16、驾驶客车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，应该（ ）。
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、控制方向
答案：B
17、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火。此故障是（ ）
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、离合器异响
答案：A
18、汽车发动机排放的污染物中，哪些在大气中会产生酸雨效应？
A、氮氧化物（NOx）、碳氢化合物(HC)
B、一氧化碳(CO)、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)
答案：C
19、一辆双层卧铺客车（核载35人），开往湖南长沙途中，驾驶员沿途随意揽客，至实际载客47人。客车行驶至京珠高速公路某一路段时，一位旅客携带的易燃化学品爆燃，造成41人死亡、6人受伤。该事故中的驾驶员（ ）。
A、严重超员
B、违背遵章守法要求
C、没有社会责任感
D、疲劳驾驶
答案：ABCD
20、驾驶客车遇到出租车时，需要注意的事项有（ ）。
A、出租车属于特种车辆，必须避让
B、出租车遇行人招手时易紧急制动停车
C、出租车在行车道停车下客
D、出租车容易随意穿插并线
答案：BCD