1、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
答案：A
2、顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
答案：B
3、驾驶客车会车时要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。
A、正确
B、错误
答案：A
4、驾驶客车频繁超车不会增大发生交通事故的风险。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车变道结束后，要及时关闭转向灯，以免给其他车辆造成错觉。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车行驶中发动机突然熄火时，要立即原地制动停车，检查原因。
A、正确
B、错误
答案：B
7、如图所示的绷带包扎法多用于肢体粗细相同处
A、正确
B、错误
答案：A
8、汽车在行驶过程中不能出现自行制动现象。
A、正确
B、错误
答案：A
9、汽车载客必须严格遵守额定的载质量，不得超员，避免超出轮胎的额定负荷。
A、正确
B、错误
答案：A
10、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
11、根据规定，客运驾驶员从业资格证件被吊销的，几年内不得重新参加从业资格考试？
A、2年
B、3年
C、5年
答案：B
12、道路运输驾驶员诚信考核的满分为（ ）。
A、60分
B、40分
C、20分
答案：C
13、营运客车由始发站直达终点站，中途可短暂休息但不上下旅客，属于（ ）。
A、直达班车客运
B、普客班车客运
C、普快班车客运
答案：A
14、非定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案：C
15、行驶中遇发动机突然熄火，如果不及时靠边停车易导致（ ）
A、被后车追尾
B、车辆起火
C、轮胎爆胎
答案：A
16、如图所示的颌外动脉压迫止血法，可为伤员哪个部位止血？
A、头顶
B、颜面部
C、颞部
答案：B
17、二级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案：B
18、轮胎气压处于哪种情形下时，轮胎使用寿命更长？
A、胎压过高
B、标准胎压
C、胎压过低
答案：B
19、遇情绪不良时，客运驾驶员可以利用哪些警示语提醒自己？
A、宁停三分，不抢一秒
B、安全是福，超速是祸
C、马达一响，集中思想
D、爱拼才会赢
答案：ABC
20、为了保证车辆运行安全，应该做到（ ）。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、根据旅客意愿改变路线
D、控制车速、平稳驾驶
答案：ABD