1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶与准驾车型不符的机动车的，一次记6分。
A、正确
B、错误
答案：B
3、《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用报废车辆从事农村客运经营。
A、正确
B、错误
答案：B
4、道路旅客运输根据运输方式不同分为班车客运、包车客运和旅游客运三类。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车发车前，应在客运站工作人员做好安全检查、给出放行信号后再起程。
A、正确
B、错误
答案：A
6、驾驶客车掉头时不观察路况，不避让行人和其他车辆，极易引发交通事故。
A、正确
B、错误
答案：A
7、高速公路下坡转弯路段禁止变更车道。
A、正确
B、错误
答案：A
8、山区道路旁的深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般的声音时，应预测到会有泥石流等自然灾害的发生。
A、正确
B、错误
答案：A
9、事故现场发现伤员失血时，可通过外部压力止血，然后系上绷带。
A、正确
B、错误
答案：A
10、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
A、正确
B、错误
答案：A
11、驾驶未按规定维护、检测的车辆，从事道路运输经营活动的，诚信考核计分分值是（ ）。
A、3分
B、5分
C、10分
答案：A
12、装载行包时，正确的做法是（ ）。
A、对号点件
B、先近后远
C、下轻上重
答案：A
13、承运人责任险的受益人是（ ）。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案：A
14、一般情况下，进站客运班车延迟应班多久以内视为误班？
A、30min
B、40min
C、60min
答案：C
15、为了让旅客获得安全感，驾驶时应该（ ）。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
答案：C
16、驾驶客车遇到图中所示的情形时，应该（ ）。
A、减速慢行必要时停车让行
B、鸣喇叭后从前侧超越
C、鸣喇叭后从后侧超越
答案：A
17、严寒天气条件下安全行车需要注意（ ）。
A、下雪时关闭刮水器，以扩大驾驶视野
B、出车前不需要预热发动机
C、使用防冻的玻璃清洗液
答案：C
18、除空调卧铺客运车辆外，其他客运车辆安全锤的配备数量为（ ）。
A、6把
B、4把
C、2把
答案：B
19、“最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作，保证旅客人身安全。他的行为（ ）
A、具有高度的社会责任感
B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德
C、始终把旅客安全放到第一位
D、体现了良好的心里素质和应急处置能力
答案：ABCD
20、驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶，要注意的事项有（ ）。
A、加速通过
B、爬坡前选择合适挡位，保持充足动力，避免中途换挡
C、注意观察交通标志和弯道镜，并鸣喇叭提示
D、不占用对向车道
答案：BCD