1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、行车时做好心理调节，有利于身心健康和行车安全。
A、正确
B、错误
答案：A
3、包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车，无权拒绝。
A、正确
B、错误
答案：B
4、定线旅游客运应有固定的发车点和游览点。
A、正确
B、错误
答案：A
5、山区道路旁的深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般的声音时，应预测到会有泥石流等自然灾害的发生。
A、正确
B、错误
答案：A
6、发生交通事故后肇事车逃逸时，要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
A、正确
B、错误
答案：A
7、事故现场救护脸部烧伤的伤员时，可以用水冲洗其脸部。
A、正确
B、错误
答案：B
8、事故现场救护骨折的伤员时，不需要夹板固定。
A、正确
B、错误
答案：B
9、二轴客车的最大允许总质量限值为25000kg。
A、正确
B、错误
答案：B
10、汽车噪声和尾气是汽车正常工作的必然产物，不会对人体健康和环境产生不良影响。
A、正确
B、错误
答案：B
11、下列选项中，哪种做法可以有效克服寄托心理？
A、主要靠“运气
B、采取防御性驾驶
C、主要依靠紧急制动
答案：B
12、根据规定，客运驾驶员从业资格证件被吊销的，几年内不得重新参加从业资格考试？
A、2年
B、3年
C、5年
答案：B
13、道路旅客运输既能独立运输旅客，也能与其他运送方式组成联合运输，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案：B
14、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案：B
15、驾驶客车连续行驶的时间不能超过（ ）。
A、5h
B、4h
C、3h
答案：B
16、下列哪项是日常维护作业的内容？
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
答案：A
17、汽车前轴换新胎时，要（ ）。
A、一侧更换
B、成双更换
C、一侧或成双更换均可
答案：B
18、下列哪项是安全节能的驾驶操作方法？
A、平稳起步
B、急加速
C、空挡滑行
答案：A
19、驾驶客车准备超车时，应该（ ）。
A、从被超车辆的右侧超车
B、紧紧跟行前车准备超车
C、夜间变换远近光灯提示前车
D、提前开启左转向灯、鸣喇叭
答案：CD
20、驾驶客车在平直路段行驶时，行车制动突然失灵。此时要沉着冷静，在控制好方向的前提（ ）。
A、立即松抬加速踏板
B、抢挂低速挡减速
C、使用驻车制动减速、停车
D、熄火滑行
答案：ABC