1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点，旅客支付票款的合同。
A、正确
B、错误
答案：A
3、客运驾驶员出现急躁、愤怒情绪时，不影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
4、驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶客车在山区道路遇塌方、泥石流时，要在确认安全后尽快通过。
A、正确
B、错误
答案：A
6、救火时，你要张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
A、正确
B、错误
答案：B
7、经常高速行驶的汽车不宜选用加深花纹和横向花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
答案：A
8、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故，为（ ）
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案：C
9、小李想从事市内的客运经营，他应该向哪级道路运输管理机构提出申请？
A、县级
B、设区的市级
C、省级
答案：B
10、检票是组织乘车的重要环节，下列对检票的表述中错误的是（ ）。
A、可以不检票直接上车
B、表示旅行的开始
C、可以检查有无误乘
答案：A
11、驾驶客车转弯时，你应该提前减速，转向盘操作要（ ）。
A、快速大幅度转向
B、平缓小幅度转向
C、快速小幅度转向
答案：B
12、为了满足旅客希望尽快到达目的地的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、加速行驶
B、及时报站
C、及时报站
答案：B
13、在山区道路狭窄路段会车时，应该（ ）。
A、靠山体的一方先行
B、不靠山体的一方先行
C、没有通行规则，任意行驶
答案：B
14、驾驶客车发现前方路面大面积结冰时，最好的处置方法是（ ）。
A、加快车速继续行驶
B、紧急制动立即停车
C、寻找安全地点停车
答案：C
15、事故现场抢救昏迷失去知觉的伤员前应检查伤员的呼吸，让其保持（ ）。
A、俯卧
B、平躺
C、侧卧
答案：C
16、事故现场发现头部受伤的伤员出现昏迷时，要密切关注其（ ）。
A、受伤部位
B、呼吸和脉搏
C、血压
答案：B
17、根据季节变化对道路运输车辆进行的维护，属于（ ）。
A、日常维护
B、换季保养
C、一级维护
答案：B
18、一般情况下，新旧轮胎搭配时，各轮胎花纹磨损程度相差不超过（ ）。
A、3mm
B、5mm
C、6mm
答案：A
19、小黄是河北省邢台市人，在湖北省荆门市暂住，想参加从业资格考试，他可以向哪里的道路运输管理机构提出申请？
A、邢台市级
B、河北省级
C、荆门市级
D、湖北省级
答案：AC
20、下列哪些情绪不利于安全行车？
A、工作压力大，紧张焦虑
B、遇亲人病故，伤感抑郁
C、意外中奖，兴奋激动
D、情绪平和、稳定
答案：ABC