1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、客运驾驶员运输过程中遇到危险时，主动采取措施避让，能有效克服寄托心理
A、正确
B、错误
答案：A
3、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡，且没有约定赔偿数额，应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
A、正确
B、错误
答案：B
4、非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间，运送团体旅客，并停靠等待的旅游客运。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶客车行车途中不可避免发生碰撞时，要首先考虑旅客安全，选择碰撞部位。
A、正确
B、错误
答案：A
6、包车客运只提供车辆，驾驶员由包车人自行安排。
A、正确
B、错误
答案：B
7、驾驶客车跟车时，要预见到前车随时都可能转向、减速或紧急制动，应提前采取措施确保安全。
A、正确
B、错误
答案：A
8、雨天驾驶客车在高速公路行驶，为了防止“水滑”现象的发生，应保持较高车速。
A、正确
B、错误
答案：B
9、客车设置的安全门通道不足300mm时，禁止采用翻转座椅的方法加宽通道。
A、正确
B、错误
答案：B
10、经常高速行驶的汽车不宜选用加深花纹和横向花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
答案：A
11、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声。
A、正确
B、错误
答案：A
12、小李想从事市内的客运经营，他应该向哪级道路运输管理机构提出申请？
A、县级
B、设区的市级
C、省级
答案：B
13、申请参加客运驾驶员从业资格考试，需提供道路交通安全主管部门出具的什么记录证明？
A、1年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
B、2年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
C、3年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
答案：C
14、雪天驾驶客车需要减速时，应该（ ）。
A、紧急制动减速
B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
答案：B
15、驾驶客车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（ ）。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
答案：A
16、伤员头、颈部大出血，采取其他止血方法无效时，可采用下列哪一种方法为其止血？
A、颌外动脉压迫止血法
B、颈总动脉压迫止血法
C、锁骨下动脉压迫止血法
答案：B
17、汽车装用的轮胎应与什么相适应？
A、最高设计车速
B、最低设计车速
C、最低车速
答案：A
18、轮胎气压处于哪种情形下时，轮胎使用寿命更长？
A、胎压过高
B、标准胎压
C、胎压过低
答案：B
19、驾驶客车发生制动失效无法停车时，应该（ ）。
A、告诉旅客向车中间靠拢，抓住固定物
B、将车体向有障碍一侧碰撞
C、告诉旅客跳车
D、确保车辆不倾翻
答案：ABD
20、停车时，应避免将车辆停放在（ ）。
A、上坡路段
B、积水路段
C、平坦路面
D、松软路面
答案：ABD