1、客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。
A、正确
B、错误
答案：A
2、高速公路上发生事故时，及时将旅客转移到安全地带，符合职业道德的要求。
A、正确
B、错误
答案：A
3、运输过程中遇别人占道行驶时，要心平气和、宽容忍让。
A、正确
B、错误
答案：A
4、根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输从业人员管理工作。
A、正确
B、错误
答案：A
5、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
6、客车的车身越长，转弯时内轮差越小。
A、正确
B、错误
答案：B
7、驾驶客车通过铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
A、正确
B、错误
答案：B
8、驾驶客车经过晒粮占道的路段，必须碾轧粮食通过时，要快速通过。
A、正确
B、错误
答案：B
9、驾驶客车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
A、正确
B、错误
答案：B
10、发生交通事故，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
A、正确
B、错误
答案：A
11、根据《安全生产法》，生产经营单位出现生产安全事故后，事故现场有关人员要立即报告（ ）。
A、本单位负责人
B、安全生产管理部门
C、当地消防部门
答案：A
12、非毗邻县之间的客运班线是（ ）
A、一类客运班线
B、二类客运班线
C、三类客运班线
答案：C
13、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案：B
14、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
答案：A
15、下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故？
A、性情急躁，遇事冲动
B、性格温和、遇事沉着冷静
C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动
答案：B
16、驾驶客车超车前，为了确保安全，要特别注意观察（ ）。
A、右后方跟随车辆情况
B、被超车前方情况
C、同方向右侧车道情况
答案：B
17、驾驶客车下长坡，发现制动器效能减弱时，应该（ ）。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
答案：C
18、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控，恰逢前方是傍山险路，他应该（ ）。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
答案：A
19、从事班车客运应遵守哪些规定？
A、连续驾驶时间不超过6h
B、配合检查旅客人数和行李装载
C、随车携带道路运输证等有关证件
D、向旅客介绍安全注意事项
答案：BCD
20、事故现场发现伤员出现休克时，应该（ ）。
A、将伤员安置到安静的环境
B、将伤员的腿抬至垂直状态
C、设法对伤员进行保暖
D、呼救伤员并送往医院
答案：ABCD