1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、道路旅客运输能积极参与抢险救灾，帮助疏散灾民，对社会做出了很大贡献。
A、正确
B、错误
答案：A
3、普通级营运客车可以从事营运线路长度在800km以上的客运经营。
A、正确
B、错误
答案：B
4、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
答案：A
5、用绷带包扎时，绷带不能过紧或过松，否则会使血液循环不良或固定不住纱布。
A、正确
B、错误
答案：A
6、客运驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
7、采用真空助力的行车制动系，当真空助力器失效后，可连续踩制动踏板制动，制动性能不变。
A、正确
B、错误
答案：B
8、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、注意避让有优先通行权的校车、特种车辆
B、遇无来车通过时向外抛撒杂物
C、遇路况较好时与旅客闲谈
答案：A
9、根据《道路运输驾驶员继续教育办法》，道路运输驾驶员每个继续教育周期累计学时应不少于（ ）。
A、12学时
B、24学时
C、36学时
答案：B
10、承运人责任险的受益人是（ ）。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案：A
11、非定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案：C
12、遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案：B
13、驾驶客车在城乡结合部路段行驶时，应该（ ）
A、加速通过易起沙尘的路段
B、遇到低速汽车频鸣喇叭
C、及时避让行人
答案：C
14、雨天涉水行驶后，为尽快恢复制动器工作效能，应该（ ）。
A、猛踩制动踏板
B、反复轻踩制动踏板
C、加速行驶
答案：B
15、驾驶客车行驶中突遇地震时，要将旅客安排在哪里避震？
A、建筑物下
B、电线杆下
C、开阔地带
答案：C
16、小李在试驾新购买的客车时，发现该客车在平坦、硬实的道路上有轻微的跑偏现象。此现象（ ）。
A、正常
B、不正常
C、说不清
答案：B
17、三轴客车最大允许总质量的限值是（ ）。
A、11500kg
B、18000kg
C、25000kg
答案：C
18、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
答案：B
19、道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。
A、满足旅客的正当需
B、播放含不健康内容的录像
C、擅自更换客车
D、随车携带危险品
答案：BCD
20、驾驶客车准备超车时，应该（ ）。
A、从被超车辆的右侧超车
B、紧紧跟行前车准备超车
C、夜间变换远近光灯提示前车
D、提前开启左转向灯、鸣喇叭
答案：CD