1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、《安全生产法》规定，生产经营单位可以以任何形式与从业人员订立劳动合同，合同内容由生产经营单位决定。
A、正确
B、错误
答案：B
3、对车辆进行维护时，维护的作业项目和程序应当按照国家标准《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB18344)等有关技术标准的规定执行。
A、正确
B、错误
答案：A
4、无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车在雪天行驶，遇前方行人、骑车人占道时，应主动避让，确保安全。
A、正确
B、错误
答案：A
6、事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
A、正确
B、错误
答案：B
7、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、道路拥堵时借人行道、应急车道行驶
B、遇路面积水较浅时高速通过
C、遇骑车人占道时减速慢行
答案：C
8、客运驾驶员从事道路旅客运输活动前，必须取得（ ）。
A、从业资格证
B、车辆行驶证
C、经营许可证
答案：A
9、小李是江西九江市人，在九江获得道路旅客运输驾驶员从业资格证，现在南昌市暂住，从业资格证即将到期，他应该到哪里的道路运输管理机构办理换证手续？
A、江西省级
B、九江市级
C、南昌市级
答案：B
10、从事高速公路客运的营运客车类型等级应达到（ ）。
A、中级以上
B、普通级
C、高级
答案：A
11、装载行包时，正确的做法是（ ）。
A、对号点件
B、先近后远
C、下轻上重
答案：A
12、高温天气条件下驾驶客车行驶，发现水温表读数达到100℃时应该（ ）。
A、马上补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
答案：B
13、驾驶客车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？
A、50m
B、100m
C、150m
答案：C
14、使用颞动脉压迫止血法时，需要用拇指或食指压住（ ）。
A、耳前正对下颌关节处
B、下颌角前约半寸外
C、上臂内侧动脉血管
答案：A
15、二级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案：B
16、轮胎气压过高，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
A、胎肩
B、胎冠中部
C、胎侧
答案：B
17、轮胎气压过低，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
A、胎冠两侧
B、胎冠中部
C、胎侧
答案：A
18、加速方式会影响油耗，下列说法中正确的是（ ）。
A、急加速比缓加速节油
B、缓加速比急加速节油
C、急加速和缓加速油耗相同
答案：B
19、大连市公共汽车联营公司702路422号双层巴士驾驶员黄志全在行车途中突发心脏病。在生命的最后一分钟他把车缓缓停在路边，用生命的最后力气拉起驻车制动，把车门打开让乘客安全下车。最后，他趴在方向盘上停止了呼吸。该案例说明（ ）。
A、黄师傅具有高度的社会责任感
B、黄师傅把乘客的生命财产安全放在第一位
C、驾驶员临危处置能力是关键时刻爆发出来的，与平时的学习、企业的培养关系不大
D、黄师傅具备良好的应急处理能力
答案：ABD
20、道路旅客运输过程中应按规定的路线、班次、站点和时间运行，做到（ ）。
A、争快、抢先
B、安全、及时
C、经济、方便
D、经济、方便
答案：BCD