1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、运输过程中遇别人占道行驶时，要心平气和、宽容忍让。
A、正确
B、错误
答案：A
3、如果在道路运输中发生重大以上交通事故，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，发证机关将吊销客运驾驶员的从业资格证件。
A、正确
B、错误
答案：A
4、驶客车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
6、客车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A、正确
B、错误
答案：A
7、事故现场救护骨折的伤员时，不需要夹板固定。
A、正确
B、错误
答案：B
8、后桥润滑油量不足，会造成汽车行驶时后桥过热。
A、正确
B、错误
答案：A
9、汽车高速行驶，会使胎温急剧升高，胎体刚性增大，导致胎面磨损增加。
A、正确
B、错误
答案：A
10、客运驾驶员具有麻痹心理时极容易（ ）。
A、炫耀车技，占道抢行
B、忽视交通风险，超速行驶
C、低速行驶，礼让行人
答案：B
11、小张自认为驾驶经验丰富，在行车中接听手持电话，结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张的什么心理导致？
A、负重心理
B、自满心理
C、随众心理
答案：B
12、道路运输驾驶员从业资格证件由哪级道路运输管理机构发放和管理？
A、县级
B、设区的市级
C、省级
答案：B
13、在线路的一端组客，实行定线、定班、定时、定价、定载容量，另一端是风景区，乘客随车返回的客运方式是（ ）。
A、非定线旅游客运
B、定线旅游客运
C、包车客运
答案：B
14、一般情况下，进站客运班车延迟应班超过多久视为脱班？
A、60min
B、40min
C、30min
答案：A
15、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得强行变更车道?
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
答案：A
16、驾驶客车发现前方路面大面积结冰时，最好的处置方法是（ ）。
A、加快车速继续行驶
B、紧急制动立即停车
C、寻找安全地点停车
答案：C
17、驾驶客车行驶在山区道路上突遇泥石流时，要组织旅客（ ）。
A、向地势低的地方逃生
B、躲在有大量堆积物的山坡下
C、向泥石流方向的两边逃生
答案：C
18、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（ ）。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、颗粒粉尘
答案：C
19、驾驶客车跟行危险品运输车，需要注意的事项有（ ）。
A、遇危险品车辆超车时，要主动让行
B、拉大跟车距离
C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时，确认安全后通过
D、危险品运输车属于特种车辆，有优先通行权
答案：ABC
20、下列选项中，哪些会给高速公路上行车带来安全隐患？
A、突然闯入的动物
B、超速行驶
C、紧急制动、违法停车
D、交通标志繁多，易使驾驶员眼花缭乱
答案：ABC