1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
答案：A
2、运输过程中感到沾沾自喜时应及时自省，提醒自己集中注意力驾驶，安全第一。
A、正确
B、错误
答案：A
3、驾驶客车会车时要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。
A、正确
B、错误
答案：A
4、驾驶大型客车转弯时，只要前轮能够通过，后轮也能通过。
A、正确
B、错误
答案：B
5、驾驶客车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
6、救火时，你要张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
A、正确
B、错误
答案：B
7、锁骨下动脉压迫止血法是用拇指在锁骨上凹摸到动脉跳动处，其余四指放在病人颈后，以拇指向下内方压向第一肋骨。
A、正确
B、错误
答案：B
8、普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。
A、正确
B、错误
答案：B
9、固定伤者的骨折部位时，要固定骨折的两端和上下两个关节，力求稳妥牢固。
A、正确
B、错误
答案：A
10、客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态？
A、具备熟练的驾驶技能
B、把其他交通参与者当作伙伴
C、不容忍其他驾驶员的违法行为
答案：B
11、公路客运车辆超过额定乘员不到20%的，处以罚款（ ）。
A、50元以上200元以下
B、200元以上500元以下
C、500元以上2000元以下
答案：B
12、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或者使用其他机动车号牌、行驶证的，一次记（ ）。
A、12分
B、6分
C、3分
答案：A
13、根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？
A、企业
B、县级以上人民政府
C、乡镇人民政府
答案：B
14、根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》，对诚信考核等级为B级，且存在重大安全隐患的客运驾驶员，应当进行如下处理（ ）。
A、批评、教育
B、罚款
C、调离驾驶员工作岗位
答案：C
15、小杨想终止班线经营，他应该提前多长时间向原许可机关申请？
A、30日
B、40日
C、50日
答案：A
16、包车客运应持有包车车票或（ ）
A、包车任务书
B、包车申请书
C、包车合同
答案：C
17、在山区道路行驶，有关减速降挡的操作，不正确的一项是（ ）。
A、上、下陡坡前
B、转到弯道顶端时
C、转弯前
答案：B
18、如图所示的颈总动脉压迫止血法，是指在气管外侧，胸锁乳深肌前缘，将伤侧颈动脉向后压于（ ）。
A、第五颈椎上
B、第四颈椎上
C、第三颈椎上
答案：A
19、驾驶客车遇图中所示的警示标志时，应该（ ）。
A、下坡前检查制动效能
B、不要长时间连续使用行车制动
C、使用低速挡控制车速
D、绕道行驶
答案：ABC
20、发生有人员伤亡的交通事故，需要保护现场时，应该（ ）。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、：遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时，对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D、清理干净现场
答案：ABC