驾考手机版>客运从业资格考试>客运从业资格考试题分析>遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。
897、遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案:BC
解释:暂无