驾考手机版>客运从业资格考试>客运从业资格考试题分析>提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
171、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案:A
解释:暂无